關愛老年人系列報道之三
   日常生活中,老年人常出門買菜、購物及探親訪友,也有自己的社交圈子,但因為身體機能退化,記憶衰退導致走失的情況時有發生。如何防範老人走失,成了擺在子女和家庭面前需要深思的問題。
   公安部門幫尋家屬因無信息難度較大
   銀川市公安局110指揮中心指揮調度科副科長王鳳軍告訴記者,目前除家屬自發組織和尋找老人外,通過110和派出所報警求助的不在少數,這得通過老人的基本特征進行查找和聯繫。
   但實際操作中,這樣的尋找方式效率相對較低。“民警在執勤過程中發現走失老人,或群眾報警稱發現了走失老人,但我們在老人身上沒有發現任何有價值的線索。比如說,衣兜里沒有老人的名字、家庭住址或子女的聯繫方式等,幫其尋找家屬的困難就很大……”王鳳軍說,遇上患有老年痴獃或神志不清、完全無法交流也無法講清家庭住址的老人,民警只能暫時將其送往救助站。
   銀川市救助管理站的工作人員告訴記者,從公安機關接收走失的老人後,救助站會安排專人進行接待,主要是跟老人聊天,幫助其放鬆心情,努力回憶家庭相關情況。
   家屬擔心泄露家庭信息高科技產品倍受青睞
   採訪中,有些老人的家屬告訴記者,其實有時候也想過在老人的帽子或衣兜里放聯繫卡,但也有顧慮,會不會因此泄露了父母和家庭信息?
   銀川市民劉女士認為,老年人的防範意識不像年輕人那麼高,一旦有不法分子借助老人的這些信息行騙,反而給家裡人帶來麻煩。銀川市民魏先生說,父親患上老年痴獃症多年,夫妻倆忙於工作和孩子無暇照顧,所以專門給老人雇了保姆,平常出門遛彎、散步都有人陪著,他們才放心了。
   除此之外還有什麼好辦法嗎?3月24日,記者在淘寶網上查詢,發現不少商家針對老人和孩子推出了帶GPS定位的手機、腕表等,通過科技產品隨時掌握他們的行蹤,防止走失。此類產品價格在100多元至500元不等。一淘寶賣家告訴記者,手機和腕表是顧客比較青睞的款式,具有SOS求救功能,既可以向指定手機發送求救短信,也帶有衛星定位,監護人能知道老人或孩子的具體位置。這樣的產品每月銷量可達到三四百個。
   我區推智能化居家養老模式老人們有了“電子保姆”
   “2011年4月開始,由政府部門買單,銀川市三區、永寧縣、靈武市和大武口區、惠農區、青銅峽、利通區、鹽池縣建起了智能化社區服務平臺,符合條件的老人到社區就能申請和安裝固定或移動型呼叫器。”自治區老齡工作委員會辦公室副主任岳秀霞表示,面對老年群體日益龐大,而家庭和機構養老能力不足日漸突出的形勢,智能化居家養老是解決問題的趨勢。
   3月21日一早,記者來到寧夏“寧居通”智能化社區服務中心。9時09分,家住金鳳區的王大爺按下紅色緊急求助鍵,服務熱線工作人員回撥電話得知,老人不慎在家中摔傷,無法動彈。工作人員隨即打開老人檔案,撥打了120,告知對方老人的詳細地址及病史。工作人員隨後又通知了老人的家屬。10分鐘後,醫護人員抵達老人家中。
   該服務中心工作人員告訴記者,安裝固定呼叫話機的老人在家中需要醫療、家政、購物等幫助時,只需輕輕按下綠色的“求助鍵”,呼叫中心就能立即顯示出求助者姓名、年齡、住址、身體健康情況、子女親屬聯繫電話等相關信息。接到呼叫後,工作人員會在第一時間回撥電話給用戶,征求求助內容,根據老人需要通知相關服務部門及時上門服務。另一種移動呼叫話機則適合老人外出時使用,可在全國範圍內進行衛星定位,以防老人走失或需要幫助時使用。目前全區已有10505戶在使用呼叫話機,其中9成以上是老年用戶。“這相當於給老人配了‘電子保姆’,不僅方便生活,家屬也能隨時瞭解老人的情況。”
   本報記者 李輝 趙銳  (原標題:這些措施效果不錯)
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